Innan du felanmäler kan du prova att åtgärda problemet själv. Sök bland rubrikerna och se om du kan fixa själv med hjälp av instruktionsvideon.
För att se videon, klicka på vald bild och videon öppnas i nytt fönster. Originalspråk på svenska med undertexter på svenska, engelska, arabiska och somaliska. Klicka på kugghjulet i videospelaren för att aktivera och byta språk på undertexten.
Bra luft och värme
Känns det kallt eller kvavt i lägenheten? Hur öppnar man ventilerna och varför ska man hålla dem rena? Den här filmen visar dig som bor i lägenhet vad du bör tänka på när det gäller ditt inomhusklimat.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Brandsäkra dig
Hur du förhindrar brandolyckor, hemma hos dig och i trapphuset. Bland annat genom att funktionskolla brandvarnaren, städa spisfläkten och inte ställa saker i trapphuset! Den här filmen visar dig som bor i lägenhet vad du bör tänka på när det gäller brandsäkerhet.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Din säkerhetsdörr
Hur du låser upp, låser och hänger extranyckeln i låskolven på din säkerhetsdörr. Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du hanterar din säkerhetsdörr.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Enkla eljobb
Vad gör du om elen slutar funka? Hur felsöker du och byter säkringar och proppar? Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du själv kan lösa enkla eljobb.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Kökets vitvaror
Så byter du lampa i ugnen, fläkten och kylen – och avfrostar frysen. Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du tar hand om kökets vitvaror.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Rensa vattenlåset
Luktar det illa från handfatet på toan? Har du fått helt stopp? Rinner det dåligt? Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du rensar vattenlåset.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Sortera matrester
Sortera allt förresten! Hur sorterar man sina sopor på rätt sätt? Var slänger man matavfallet? Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du sorterar ditt hushållsavfall.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Stopp i diskhon
Använda smock och fettratt – häll aldrig fett och olja ner i avloppet! Det är några smarta saker för att slippa stopp i diskhon. Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du slipper stopp i avloppet.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Städa golvbrunnen
Rinner vattnet dåligt i badkaret eller duschen? Är det helt stopp? Luktar det illa? Den här filmen visar dig som bor i lägenhet hur du städar golvbrunnen.
Klicka på bilden för att spela upp videon.
Vanligt tvättvett
Så här håller sig alla glada i tvättstugan. Bland annat genom att hålla rent, bara tvätta när man har bokat – och plocka bort luddet från torktumlarens filter förstås. Den här filmen visar dig som använder gemensamma tvättstugan, hur du går till väga.
Klicka på bilden för att spela upp videon.